53歳責任世代が浦添市の新しい明日を創る！　松本哲治「百花繚乱日記」ブログ

浦添市の広報誌「広報うらそえ」の中の
コラム「ハイサイ、こちら市長室！」でもお話ししましたが、
今年１月１日より浦添市役所では「うとぅいむちプロジェクト」を始めています。

新聞紙上でもご紹介していただきました。


まずは市役所から「うとぅいむち（日本語でおもてなし）」しましょう
という趣旨のプロジェクトなのですが、とりあえず、
「うとぅいむちワッペン」の着用からスタートしています。


その一環として、朝、始業時の8:30になると
もっとも市民と接する機会の多い、一階カウンター部署で
一列になってごあいさつする活動も始まっています。

「みなさん、おはようございます。
今日も一日よろしくお願いします」（拍手）


うとぅいむちワッペンの着用や朝の始業ご挨拶も
一部の職員から批判もあると聞いています。

しかし、市役所もサービス業であると認識していただかないと困ります。
納得してからの実践化が本当は理想ですが、これまでの行政職の意識では、
かなりの時間が必要そうでしたので、１月１日から実行して頂いています。

意識改革にはどうしても時間がかかります。
それでも、時間を要する（かけてもいい）課題と、
さっさとまずは行動！の課題とを区別していきたいと思っています。

浦添市役所職員の多くは、現在、一生懸命変わろうと意識し始めています。
市民の皆様の暖かい後押し、声援、応援が何よりの力になります。

新しい意識の、新しい市役所を作ろうとしている、
頑張っている浦添市をどうぞ今後ともよろしくお願いします。