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昨日、浦添市てだこホールで行われた、
レキオス同好会主催の講演会に
参加してきた。
テーマは「出会いを大切に、一期一会の接客！」
で、講師は今話題の
茂木久美子さんでした。
彼女は山形新幹線で社内販売員として働いているのですが、
一日に50数万円を売るカリスマ販売員なのだ。
うちなーんちゅにはちょっとピンとこないこもしれないが、
新幹線の車内販売であのカートを押して、
一日５０万円を売り上げるのは、驚異的な数字なのだ。
しかし、彼女の仕事の楽しみ方や、
客への接し方、キャラクターを知れば、
納得の数字だと思った。
約９０分の講演、
本当に面白かった。
もともとが仕事やる気なしの
１８歳フリーターだった彼女が、
有名なカリスマ販売員としてチーフインストラクターまで
登りつめて行く話は、本当に面白かった。
是非、多くの、特に若い社員に聞かせたい話だったが
（彼女もまだ２９歳）、ちょっと仕事に疲れた中高年にも
気づきがたくさんある講演会だった。
僕も山形新幹線に乗って、
（ちゃんと彼女が乗る便を調べて）
彼女からいろいろ買ってみたいと
思わされた。
たぶん、会場にいた１０００名近くの
聴衆の誰もがそう思ったはず。
ちなみに興味のある方は、
明日4/30の夜のスマップ仲居くんの
司会の番組（番組名知らず・・・）に
彼女が出るらしい。
その番組を見れば、
「あぁ、俺も行けばよかった・・・」
と思うはず。
いつか彼女と山形新幹線の車内で
再会したいものだ。
関係者のみなさん、ありがとうございました。
お疲れ様でした。
Posted by
松本哲治
at
2010年04月29日
17:48
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